החלפות והחזרות

החלפות והחזרות

במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת בפריט אחר מהאתר, או להחזיר אותו ולקבל החזר כספי או קרדיט לרכישה עתידית באתר, אפשר לעשות את זה בלי בעיה – ובחינם.

כל מה שצריך לעשות הוא לשלוח אלינו חזרה את הפריט עד 30 יום מיום קבלתו, ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית שהגיעה עם הפריט חייבים להיות בשלמותם.

בקבלה שמצורפת לחבילה יש לרשום האם ברצונך בהחלפה או החזרה. אם מדובר בהחלפה, יישלח אליך פריט אחר שבחרת וישמח אותך. במידה וברצונך להחזיר פריט, ניתן לקבל עבורו החזר כספי מלא או קרדיט לקנייה באתר.
* למעט דמי המשלוח

זהו זה! נשאר לך רק לשלוח את החבילה אלינו מסניף הדואר הקרוב

מסיבות שמירה על הגיינה , לא תתקבלנה החזרות של מסכות ומגני פנים לאחר הרכישה 

משלוח חינם בהזמנה מרוכזת !

* משלוח מהיר ( 1-3 ימי עסקים )
* דמי משלוח מהיר מוגבל ל 1 ק"ג
* מעל 1 ק"ג עד ל 4 ק"ג דמי המשלוח כפולים
בכפוף לאילוצי שירות השליחים של דואר ישראל
למשלוחים לקיבוץ ,מושב או כפר המשלוח יימסר במזכירות או בסניף המקומי (או בישובים שאין בהם רחובות מוכרזים)

* במידה ותימסר כתובת שגוייה או חסרה
* או שהלקוח לא יענה לטלפון לשליח בעת מסירה
כך שאי אפשר יהיה לספק את החבילה
יחוייב הלקוח בדמי משלוח נוספים או יצטרך לאסוף באיסוף עצמי מהמשרד בנתניה

* מגן פנים שקוף הוא מוצר שמגיע עם ציפוי מגן לסטריליות לכן לא ניתן מטעמים מובנים
להשאירו מחוץ לדלת הלקוח
אלא רק לאחר תיאום מראש עם השליח לכשיתקשר בעת ניסיון מסירת החבילה